TÉRMINOS Y CONDICIONES





ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

SU USO DEL DISEÑO Y DESARROLLO WEB DE WOLF FIVE ESTÁ SUJETO A LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES. POR FAVOR LEA ATENTAMENTE NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES. AL UTILIZAR ESTE SITIO WEB DE WOLF FIVE DISEÑO Y DESARROLLO WEB, SE CONSIDERA QUE ACEPTA NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES, Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Wolf Five Web Design & Development (en lo sucesivo, “Wolf Five”) se reserva el derecho exclusivo de cambiar en cualquier momento estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad . Debe verificar periódicamente cualquier cambio realizado en nuestros Términos. El uso de este sitio web después de que modifiquemos los Términos y Condiciones significa que usted acepta los cambios, no somos responsables ya sea que los revise o no. No utilice este sitio web si decide no aceptar y cumplir estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Wolf Five proporciona productos, software y servicios de mano de obra (colectivamente, en lo sucesivo denominados “SERVICIOS”) sujetos a la aceptación y el cumplimiento de los Términos y Condiciones (en lo sucesivo denominado “Términos”) por parte de cualquier cliente o comprador (en lo sucesivo denominado “CLIENTE”) y los términos y condiciones del Acuerdo de Garantía de Nivel de Servicio (en lo sucesivo,”SLA “) que se detallan a continuación:

TÉRMINOS DE SERVICIO:

Los Términos del Acuerdo comenzarán en la fecha en que el Cliente se haya registrado para nuestros Servicios y finalizarán cuando lo finalice cualquiera de las partes de conformidad con los Términos y SLA.

Wolf Five tiene la autoridad para utilizar su marca de identificación que puede venir en forma de logotipo, diseño, URL o cualquier tipo de identidad de marca a todos los sitios web producidos desde aquí y entrará en vigor sin el consentimiento de sus clientes o usuarios.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO:

Wolf Five puede proporcionar al Cliente uno o más servicios, incluidos pero no limitados, a los siguientes: Diseño y Desarrollo de Sitios Web y productos/servicios relacionados, Marketing por Internet, Desarrollo de Aplicaciones Móviles, Desarrollo de Contenido y/o Servicios de Mantenimiento y Soporte. A menos que se indique lo contrario, cualquier nueva característica que aumente o mejore los Servicios se considerará parte de los Servicios. Wolf Five se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar los Servicios (o cualquier parte del mismo), en función de la falta de cooperación, el pago o el retraso no deseado del cliente, en cualquier momento, sin previo aviso. El Cliente acepta expresamente que el Cliente, o cualquier tercero relacionado, no responsabilizará a Wolf Five o sus proveedores por pérdidas, daños o consecuencias de dicha modificación, suspensión o interrupción de los Servicios.

ACCESO A LA INFORMACIÓN:

Para acceder a Wolf Five Services o Wolf Five Websites, se le puede solicitar al Cliente que proporcione ciertos detalles de registro u otra información. Al aceptar estos términos y condiciones, el Cliente reconoce que toda la información proporcionada por el Cliente será correcta, actual y completa. Si Wolf Five cree que la información que el Cliente proporcionó no es correcta, actual o completa, Wolf Five tiene el derecho de rechazar el acceso de los Clientes a cualquiera de los sitios web o servicios de Wolf Five o cualquiera de sus recursos, y cancelar o suspender las cuentas de Clientes en en cualquier momento.

Las llamadas pueden ser grabadas para fines de capacitación y de calidad.

CAMBIOS AL SITIO WEB:

Wolf Five declara que la Compañía tiene el derecho exclusivo de cambiar o eliminar el sitio web (temporal o permanentemente) o cualquier parte del mismo en cualquier momento, sin previo aviso. Wolf Five no será responsable ante nadie (cliente, proveedor externo o usuario) de dichos cambios o eliminaciones.

DESARROLLO DE BASES DE DATOS, E-COMMERCE Y APLICACIONES:

Wolf Five no se hace responsable de las pérdidas causadas por ningún software creado para el cliente. Aunque tomamos todas las precauciones para garantizar que los productos sean precisos y estén libres de errores, la responsabilidad final recae en el Cliente para garantizar que todos los productos y el software funcionen correctamente antes de su uso.

Cuando el sitio y las aplicaciones se desarrollen en servidores que no sean proporcionados por Wolf Five, el Cliente será responsable de proporcionar y/o buscar cualquier información, soporte, software adicional y/o información relacionada con el servidor requerido para que se desarrolle la aplicación correctamente. Para desarrollar aplicaciones grandes, el Cliente será responsable de proporcionar un entorno de prueba adecuado, idéntico al entorno de producción final del Cliente.

Cualquier aplicación o programación perteneciente a un sitio web desarrollado por Wolf Five, se espera que el Cliente los pruebe completamente antes de hacer que los mismos estén generalmente disponibles para su uso. Wolf Five se esforzará, pero no se verá obligado a corregir los “errores” u otros problemas que se encuentren en el sitio web desarrollado por nosotros después de que el sitio haya sido lanzado al aire cumpliendo con los estándares y las funciones pactadas con el Cliente sobre su sitio.

DISEÑO DE SITIOS WEB:

Haremos todos los esfuerzos posibles para garantizar que el diseño del sitio web y cualquier otro trabajo realizado por nosotros esté libre de errores; sin embargo, Wolf Five aceptará cualquier responsabilidad por las pérdidas incurridas debido al mal funcionamiento del sitio web o cualquier parte del mismo. Wolf Five será el propietario legítimo del servidor web, sitio web, gráficos, contenido y cualquier código de programación hasta que el Cliente pague todas las cuentas pendientes en su totalidad. Cualquier trabajo realizado por Wolf Five seguirá siendo de nuestra propiedad y derecho de autor de Wolf Five, a menos que se acuerde lo contrario, y puede ser revendido o reproducido comercialmente solo con el permiso de Wolf Five.

Wolf Five no será responsable de las infracciones de derechos de autor que se produzcan debido a los materiales enviados por el cliente.

Cualquier adición al resumen en el que Wolf Five no haga ningún cargo se hará a la sola discreción de Wolf Five y para tales adiciones, Wolf Five no aceptará ninguna responsabilidad para garantizar que tales adiciones estén libres de errores. Nos reservamos el derecho de cobrar al Cliente en consecuencia por cualquier corrección a estas adiciones o por nuevas adiciones.

Wolf Five no será responsable de ninguna pérdida de ganancias, compensación o costos incurridos debido a cualquier trabajo llevado a cabo por el Cliente, en nombre del Cliente, o por cualquier agente tercero nombrado por el Cliente.

Wolf Five no es responsable por la pérdida de ganancias, compensación por los costos incurridos debido a la falta de disponibilidad del sitio web, servidores, software u otro material proporcionado por sus agentes.

DERECHOS DE AUTOR:

Wolf Five posee o tiene la licencia o permiso legal para usar las marcas registradas, derechos de autor y derechos de propiedad intelectual del sitio y su contenido, incluidos (entre otros) el diseño del sitio web, gráficos, texto, códigos fuente y todo el software conectado con el sitio web.

Al utilizar éste sitios web, acepta acceder al contenido solo para uso personal y no comercial en el hogar. No puede descargar, copiar, transmitir, reproducir, almacenar, distribuir o vender el contenido sin el consentimiento previo y por escrito de Wolf Five.

RENUNCIAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

El sitio web de Wolf Five se proporciona “TAL COMO ESTÁ DISPONIBLE” y “TAL CUAL”. Wolf Five, en la medida permitida por la ley, no es responsable de ningún daño o pérdida consecuente directa e indirecta (incluidos, entre otros, la pérdida de negocios, datos, oportunidades y/o ganancias) causado por el uso del sitio web.

Wolf Five no garantiza que la funcionalidad del sitio web esté libre de errores o de forma ininterrumpida, que los defectos se rectifiquen y/o que el sitio web o el servidor que los pone a disposición estén libres de virus o cualquier otra cosa que pueda ser destructiva o dañina.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO:

Todos los montos adeudados por el cliente a Wolf Five por los servicios prestados antes de la fecha de cancelación verificada deben pagarse en su totalidad. No habrá prorrateos parciales durante meses a lo largo del Acuerdo. Debido a problemas de seguridad y privacidad de la cuenta, todas las preguntas relacionadas con la facturación y las solicitudes de cancelación DEBEN hacerse por escrito o por correo electrónico.

Las solicitudes de cancelación solo se procesarán si las hace la parte autorizante inicial y si se reciben por escrito. No habrá reembolsos de ningún dinero por las solicitudes de cancelación realizadas después del período de 7 días a partir de la fecha de pedido. Por razones de seguridad y capacitación, todas las llamadas, entrantes y salientes, realizadas a través de las oficinas corporativas de Wolf Five se graban digitalmente y las grabaciones forman parte del contrato verbal entre Wolf Five y el cliente.

Cualquier cancelación hecha después del período acordado por parte del cliente, por cualquier razón, dará lugar a un pago total del precio acordado y la terminación inmediata del contrato, a menos que se acuerde mutuamente entre Wolf Five y el Cliente.

PAGO:

El Cliente acuerda abonar a Wolf Five la tarifa de servicio por cualquier Programa o Servicio que el Cliente solicite, de conformidad con los términos del Plan de Pago seleccionado por el Cliente, incluidos entre otros, todos los impuestos aplicables, de conformidad con los términos de facturación vigentes en el momento en que se paga la tarifa del servicio. El Cliente entiende, reconoce y autoriza expresamente a Wolf Five a cargar automáticamente a la cuenta bancaria del Cliente con tarjeta de crédito o débito una vez al mes o una vez según los requisitos del Programa.

Al cliente se le cobrará tan pronto como se registren por teléfono. Wolf Five también se reserva el derecho de buscar medios de pago alternativos hasta e incluyendo los servicios de cobro de deudas y el cliente será responsable de todos los costos de cobro, incluidos, entre otros, los honorarios de los abogados.

COLECCIÓN DE PAGO:

Como Wolf Five proporciona un servicio de facturación para listados patrocinados, la compañía asume un riesgo de crédito significativo para cada Cliente. Por lo tanto, el Cliente es responsable de mantener un método de pago activo y válido en todo momento. Si por alguna razón, el método de pago del Cliente no está disponible, Wolf Five se reserva el derecho de desactivar de manera inmediata y temporal el sitio web, los anuncios de pago por clic, los listados patrocinados y los servicios de producción, informes o soporte actuales o en curso que se proporcionan a cuenta. Si no se recibe el pago, Wolf Five se reserva el derecho de rescindir el Acuerdo en su totalidad y conservar la propiedad del sitio web u otros Servicios hasta el momento en que la cuenta haya sido pagada en su totalidad. Todas las terminaciones de compromisos darán lugar a una escalada de todas las tarifas adeudadas según los términos del acuerdo. Muchos clientes mantienen múltiples formas de pago registradas para evitar que esto ocurra. Representaciones y garantías El cliente representa y garantiza que (i) el Cliente tiene autoridad suficiente para celebrar el Acuerdo; (ii) El cliente es una empresa, no un consumidor, y el uso por parte del Cliente de los servicios de Wolf Five es únicamente para fines comerciales y comerciales legales; (iii) El cliente tiene los derechos necesarios para proporcionar toda la información provista en virtud de lo acordado para su uso según se describe en el Acuerdo.

ACUERDO A LA POLÍTICA:

Debe tener en cuenta que al enviar cualquier tipo de información personal a nuestro sitio web, indica su aceptación de los términos indicados anteriormente. En caso de cualquier consulta o inquietud, siempre puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más ayuda.



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